Robotic Process Automation ist eine Software, die menschliche Arbeitsschritte imitiert und manuelle, repetitive Prozesse automatisiert. Der Softwareroboter ist praktisch wie ein virtueller Mitarbeiter, der einmal eingearbeitet wird und den Prozess anschließend eigenständig ausführt. RPA benutzt man für regelbasierte und wiederkehrende Prozesse. In der Praxis kann diese Art der Automatisierung in jeder Branche angewendet werden, in der Computertechnologie eingesetzt wird. Der Vorteil, der sich beim Einsatz von RPA ergibt, ist, dass die vorhandene IT-Architektur und Infrastruktur weiter verwendet werden kann und nicht verändert werden muss. RPA ist ein Upgrade und eine Ergänzung bestehender Systeme, wodurch menschliche Arbeit reduziert und Fehler vermieden werden können.
Anwendungsgebiete
Rechnungswesen
Beschaffung und Logistik
IT-Sektor
Personalwesen
Kundenservice
Versicherung
Vorteile für Unternehmen
Unternehmenserfolg durch digitale Transformation und hohe Prozessgeschwindigkeit
